회원가입 안내
[회원가입] 메뉴를 통해 이용약관, 개인정보보호정책 동의 및 일정 양식의 가입항목을 기입함으로써 회원에 가입되며, 가입 즉시 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다.주문하실 때에 입력해야하는 각종 정보들을 일일이 입력하지 않으셔도 됩니다. 공동구매, 경매행사에 항상 참여하실 수 있습니다. 회원을 위한 이벤트 및 각종 할인행사에 참여하실 수 있습니다.
주문 안내
상품주문은 다음단계로 이루어집니다.- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)
비회원 주문인경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다. 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.
배송안내
- 배송 방법 : 택배
- 배송 지역 : 전국지역
- 배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 50,000 원 미만일 때 배송비 3,500원을 추가합니다.
- 배송 기간 : 2일 ~ 15일
- 배송 안내 : - 일반 비제작상품은 입금확인 후 2일~5일정도 소요됩니다.
- 수입패브릭 주문제작 상품의 경우 주문일에 따라 7일~15일(공휴일 제외)정도 상품준비기간이 소요됩니다.
(현지재고부족, 주문폭주등의 특별한 사유로 배송이 지연될 시에는 개별 연락 드리오니 양해 부탁드립니다.)
- 주문하신 상품은 배송완료 문자를 받아보신 후 1~2일 이내에 수령하실 수 있습니다.
교환/반품안내
- 상품에 하자가 있을 시에는 상품 수령 후 24시간 내에 전화나 게시판 상담 후 반품하셔야 반송되지 않습니다.- 불량상품의 경우에는 교환,반품,환불이 가능하며 반품기간(5일이내)내에 도착되어야 처리 가능하며 배송비는 전액 에그스크램블에서 부담합니다. (교환은 같은 제품으로만 가능함)
- 단순변심에 의한 교환,반품(주문제작상품 제외) 및 주소 및 연락처 오기재로 인한 반송제품의 왕복택배비(6,000원)과 재사용불가한 기타포장자재비(2,000원)은 고객님 부담이오니 신중한 구매 부탁드립니다.
- 제품의 특성상 설치 또는 사용 후 취소 및 반품처리는 불가하오니 구입하실때 신중하게 선택하시기 바랍니다.
(사용하신 상품(택손상), 반품기간(5일이내)경과, 세탁하신 상품, 상품가치가 훼손된 경우 교환,반품,환불이 불가합니다.)
- 주문제작상품은 구매와 동시에 제작이 들어감으로 교환,반품,환불이 불가합니다.
- 제품의 색상은 모니터 해상도에 따라 실제와 다를 수 있으므로 반품사유가 되지 않으니 주문 전 디자이너와 충분히 상담후 신중한 구매 부탁드립니다.
환불안내
- 환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.- 신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리
됩니다.)






